|
Предлагаем Вам Ответы на некоторые часто задаваемые Вопросы: 
Вопрос: "Как выполнить заказ?"
Ответ: Если Вы имеете недостаток важной учебной информации - для начала Вам нужно стать членом нашего клуба. Для того чтобы вы могли сделать заказ необходимо зарегистрироваться, в процессе регистрации необходимо ознакомиться и согласится на соблюдение условий вступления в клуб. Вы можете совершать заказы сразу после регистрации. Вся дополнительная информация на сайте доступна только зарегистрированным членам клуба. Только зайдя на сайт под своим логином - Вы будете иметь доступ к заказу учебного материала. Каждый СД и ДВД фильм имеет кнопку (Добавить в корзину), нажав на нее, данный фильм автоматически попадает в корзину, в которой Вы также можете редактировать свой заказ, удаляя ненужные фильмы. Для СД дисков также есть кнопка (Добавить к ДВД сборнику), что дает Вам возможность собрать собственный ДВД сборник из имеющихся фильмов из раздела СД. Обратите внимание на то, что учебные и художественные сборники собираются отдельно и имеют свои ограничения на кол-во фильмов на одном ДВД (для художественного и для учебного сборника - 6СД). Окончательно сформировав свой заказ зайдите в корзину и нажав на кнопку ОФОРМИТЬ перейдите к выбору способа оплаты. Обратите внимание на то, что перед этим Вы должны быть зарегистрированы как член нашего клуба.
Вопрос: "Не работает карзина, не могу выполнить заказ!!"
Ответ: Корзина в скриптах магазина выполнена для удобства с поддержкой Javascript на основе браузера Internet Explorer 4 и выше. Потому на этих браузерах скрипты магазина (при стандартных настройках браузера) должны работать без багов. На таких браузерах как Opera, FireFox, Mozilla и других возможна некорректная работа скриптов, потому для оформления заказа лучше воспользоваться браузером IE. Надеемся вскоре исправить этот недостаток. В самых отчаянных случаях Вы можете связаться с администратором по е-маилу или icq и выполнить заказ в виде письма.
Вопрос: "Что включает в себя стоимость, указанная в каталоге или на сайте?"
Ответ: На данном сайте предоставлены учебные материалы из частной коллекции, собранные нашими членами для бесплатного пользования, и предназначены для использования и обмена между членами нашего клуба "Satori-Club". Обмен и членство в клубе абсолютно бесплатное и добровольное, что дает возможность спортсменам и инструкторам иметь наглядную техническую информацию для собственного развития, для улучшения качества тренировочного процесса и предотвращения различных травм и заболеваний в процессе занятий. Мы готовы помочь спортсменам и тренерам получить всю необходимую информацию для повышения качества своих тренировок и программ оздоровления. Если же Вам нечего предложить нам на обмен, но Вы очень хотите иметь что-то из нашего каталога - Вы, как член нашего клуба, можете это бесплатно получить оплатив наши расходы (стоимость чистого CD/DVD или видеокассеты, а также стоимость почтовых расходов с доставкой по Украине при условии предоплаты), эта стоимость и указана в наших каталогах и на сайте. Наложенный платеж и отправка в другие страны будут немного дороже, но не более 10% от стоимости заказа. После выполнения заказа Вам будет выслан счет на оплату по любому удобному из предложенных вариантов оплаты. Для удобства стоимость указана в долларах США, оплата производится в валюте вашей страны по курсу указанному на нашем сайте. По поводу обмена - смотрите раздел "Обмен фильмами".
Вопрос: "Я живу в России (или в другой стране СНГ), как я могу заказать Ваши товары?"
Ответ: Заказы отправляются в любые страны, но только членам клуба. Стать членом клуба Вы сможете заполнив форму регистрации.
Вопрос: Какого качества предлагаемые фильмы?
Ответ: Все учебные фильмы снимались не Спилбергом и на "Оскар" не претендуют, многие семинары и соревнования вообще были сняты любительской камерой, поэтому их ценность не в качестве картинки, а в содержании. Кто уже сталкивался с учебными фильмами - те поймут. Все фильмы имеют свое подробное описание на сайте, а также фотографии некоторых кадров из него, что дает возможность получить некоторое представление о его качестве. Многие очень старые и редкие фильмы (например документальный фильм о Морихее Уесибе или Фунакоши, который был снят в послевоенное время - вообще черно-белый, но его ценность трудно переоценить), некоторые фильмы имеют слабое качество, но это то самое лучшее, что мы могли найти. Могу лишь сказать, что все учебные фильмы пригодны для изучения. В любом случае, Вы можете задать свой вопрос администратору по аське или в разделе КОНТАКТ, и он даст Вам более полную информацию по интересующему Вас фильму. Все учебные материалы с нашего сайта пишутся в индивидуальном порядке и размещаются на обычных СД или ДВД матрицах. Мы не тиражируем и не производим фильмы в промышленных масштабах, мы работаем индивидуально с каждым членом нашего клуба удовлетворяя его информационные потребности.
Вопрос: Будет ли читаться Ваши DVD диски на бытовых DVD-плеерах?
Ответ: Учебные и художественные СД и ДВД-сборники в формате MPEG4 создавались исключительно для просмотра на домашнем ПК, но многие бытовые ДВД плеера, имеющие поддержку формата MPEG4, также с успехом их могут воспроизводить, но учитывая то, что многие фильмы были кодированы большим разнообразием кодеков (как аудио, так и видео), то гарантировать их просмотр на бытовых плеерах мы не можем. Для просмотра на ПК все возможные проблемы с их просмотром решаются простой установкой нужного кодека, которые также имеются на наших дисках. Другие ДВД в формате MPEG2 читаются одинаково легко как на ПК, так и на любых бытовых ДВД плеерах. Формат любого фильма указан в его описании.
Вопрос: Если диск оказался бракованным?
Ответ: Если это действительно брак, а не качество записи (а оно соответствует качеству указанному в описании данного фильма и скриншотам), то мы производим замену на новый с тем же фильмом, что на бракованном диске, в кратчайшие сроки и за свой счет. Основная причина проблем в воспроизведении у многих состоит в том, что в системе отсутствует необходимый кодек для просмотра фильмов, который мы стараемся помещать на том же диске. Повреждения упаковки диска мы не считаем браком, т.к. за доставку отвечают почтовые службы, а их услуги не всегда отличаются высоким качеством. Но в любом случае, мы пакуем диски в защитную упаковку для предотвращения возможных повреждений при доставке.
Вопрос: Какие есть скидки?
Ответ: Существуют скидки, о которых Вы можете подробней прочитать в разделе "СКИДКИ", чем больше стоимость Вашего заказа, тем больше скидка. Помимо этого, существует еще и поощрительная скидка для активного члена клуба, которого премирует администрация клуба скидками от 2-20%.
Вопрос: Какие сроки доставки заказа?
Ответ: Доставка зависит от графика работы почтовых служб или нашей загруженности. Обычно отправка заказа осуществляется в течение 24-48 часов после получения заказа или оплаты. По заявлению Укрпочты посылка идет от 2 до 4 дней. В Россию и СНГ немного дольше, от недели и более, но мы стараемся отправлять посылки только авиа-почтой, что значительно сокращает сроки доставки.
Вопрос: Что значит - быть членом клуба "Satori-Club"
Ответ: Учебные материалы отправляются только членам клуба "Satori-Club" (Клуб физического, духовного и интеллектуального развития молодежи), которые обязаны не использовать полученную информацию в корыстных целях или для причинения вреда другим, а также не распространять или передавать третьим лицам без разрешения администрации клуба. Данный учебный материал используется спортсменами и энтузиастами для повышения своего профессионального мастерства, улучшения физического и духовного состояния, а также для предотвращения возможных травм и болезней при дефиците данной информации, и исключительно внутри клуба. Членам клуба высылается информация о новинках (видео, книги и CD) и другие учебные материалы. Членство абсолютно бесплатное и добровольное. Членами нашего клуба уже являются более 6000 человек со всего мира! Мы всегда рады оказать всю возможную помощь на пути саморазвития.
ВАЖНО: Все фильмы распространяются абсолютно бесплатно, только для ознакомительных целей и только членам нашего клуба! После ознакомительного просмотра приобретите лицензионный DVD-диск или видеокассету с понравившимся фильмом у автора или официального распространителя. Обратите внимание на то, что мы не занимаемся коммерческим распространением указанных фильмов и не нарушаем авторские права, а лишь используем их как видеоархив лишь в образовательных целях нашего клуба.
Здесь Вы можете задать свой Вопрос нашему администратору.
Наши сайты и партнеры: china-budo - Китайские боевые искусства, Бодибилдинг и Фитнесс, Йога и Религия - здоровье и духовность.
|
club@all4woman.org
